À l'occasion de ses 100 ans, McKinsey & Company démontre certes une capacité d'adaptation notable. Mais ce remarquable pivot met aussi en lumière, en creux, quelque chose de plus inconfortable : le basculement que vit l'industrie numérique depuis 2022 ne figurait probablement dans aucun deck stratégique du secteur avant cette date.
Cela invite à une forme d'humilité collective. Dans nos entreprises, nous entendons trop souvent dire que la technologie « exécute » une stratégie business préétablie. Or, dans les grandes ruptures, c'est souvent l'inverse : les percées technologiques—R&D produit, écosystèmes digitaux, usages émergents—redessinent le cadre dans lequel une vision business devient possible. Et à défaut, c'est la géopolitique qui impose ses lignes de force : souveraineté, dépendances, fragmentation des chaînes de valeur, régulation.
Cette réalité s'impose au secteur du conseil. En témoigne le foisonnement de filiales « Tech » au sein des grands cabinets de conseil, visant à suivre la migration de valeur vers l'orchestration, la data et l'engineering—ou encore le métier émergent des « Forward-Deployed Engineers » monétisé par les acteurs de l'IA.
Autrement dit, en matière digitale la stratégie ne précède pas toujours la rupture. Désormais elle s'y ajuste.
Les LLMs nous ont peut-être appris quelque chose de plus subtil encore : la valeur du contexte. Un modèle ne produit pas de meilleures réponses parce qu'il est plus sophistiqué, mais parce qu'il est mieux contextualisé.
De même, nous devons créer dans nos équipes des environnements de confiance, favorables à l'initiative et à l'exploration, scrutant les signaux faibles au plus près du terrain, permettant aux intuitions collectives d'émerger avant même qu'elles ne soient formalisées.
En fin de compte, le parallèle entre « consulting » et « context engineering » est frappant : dans un environnement instable, l'avantage ne réside pas dans une stratégie abstraite et désincarnée—fût-elle portée par les signatures les plus prestigieuses—mais dans la capacité à construire, enrichir et réviser en permanence le contexte dans lequel on décide.
